日別アーカイブ: 2020年7月16日

SNS時代になってきて、

人から人へのクチコミも当たり前に大事ですけど

SNSでのクチコミもすごく大事な判断基準になりましたね〜

当院のGoogleのクチコミです。

今までは書いていただいても反映しなかったり(なぜなのかよく分からない…)、開業してすぐに患者さんの症状を改善させられる訳もないのでクチコミが少なかったのですが

最近はようやく症状の改善がみられる患者さんが増えてきた事もありGoogleのクチコミに書いていただく事ができています。感謝

クチコミって食〇ログとかエ〇テンみたいなヤラセというかサクラが多いから基本的にお店の参考にならないんですよね😅

お金払えばどこでも高評価になれるし地域No.1の称号貰えるもんね。

あー、こわいこわい。

お店がダメという訳ではなくて、

生の声以外のクチコミが多すぎて参考にならないということ。

高評価でクチコミの数多かったらみんな行きたくなるもんね。

で、

実際お店に行ってみたら期待ハズレってパターンもなかなか多い、、

クチコミでヤラセしてるお店は自分達で評価上げて期待させたはいいけど

来ていただいたお客さんに期待通りもしくはそれ以上の評価をさせられなかったら二度と来て貰えないかクチコミで低評価されますからね。笑

当院でのクチコミも本当にありがたい事に高評価を頂いておりますが、「よければクチコミ書いてください」ってお願いするぐらいです。

評価は自分自身に対する物なので評価を見る時は毎回ド緊張しています。笑笑

マ ジ で こ わ い

でも皆様の素直なお声なので大変参考にさせて頂いております。

結構強い所だとクチコミ書いたらメニューを割引きするお店(整骨院や整体院もね)って多いじゃないですか、

そうすると

納得できないお客さんは絶対出てくるので

クチコミにお店の割引きシステムで評価が高いだけってバラされるんですよね。

なので、

Googleのクチコミでお店の特徴をみたいのなら、

高評価と件数ではなくて

低評価の理由をみて判断すると良いですよ！

低評価の意味が分からなかったらそれは低評価ではないし

高評価の意味が分からなかったらそれら高評価ではないのです。

ちゃんと理由や特徴が書いてあるクチコミの数が多い所は結構信用できるのではないでしょうか？

だってお客様がそれだけ時間かけて書いてくれるお店は信用されているし好かれてる証拠でしょ？

あくまでも院長のつぶやきですからね^^;

ご参考までに。